Politika privatnosti podataka
Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava kako čuvamo, koristimo i obrađujemo informacije koje ostavljate tokom korišćenja našeg sajta.
Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo samo osnovne podatke za bolju funkcionalnost sajta i odgovore na upite.
- Ime i prezime korisnika za personalizaciju i povratnu informaciju.
- Kontakt informacije, uključujući email ili telefon, isključivo radi odgovora.
- IP adresa i osnovni podaci o uređaju, radi sprečavanja zloupotrebe i unapređenja usluge.
- Detalji vaše poruke i izabrane opcije u okviru kontakt forme.
Kako koristimo informacije
Podaci se koriste samo u svrhe koje ste odobrili tokom posete sajtu.
- Odgovaranje na vaše upite ili komentare i isporuka traženih informacija.
- Analiza i unapređenje korisničkog iskustva kroz bezbednosne provere.
- Personalizacija sadržaja u skladu sa vašim potrebama i interesovanjima.
- Ažuriranje obaveštenja u slučaju promena politika ili servisa.
Pravna osnova obrade
Podaci se obrađuju u skladu sa zakonima Srbije i evropskim regulativama.
Za obradu podataka primenjuju se smernice Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pristup podacima ima isključivo ovlašćeno lice.
Deljenje informacija
Ne delimo vaše podatke trećim licima osim u jasno definisanim slučajevima.
- Podaci se mogu proslediti isključivo ukoliko to nalaže zakon ili u slučajevima sprečavanja zloupotreba.
- Sa saradnicima (npr. IT podrška) samo u meri neophodnoj za rad sajta.
- Nećemo koristiti vaše podatke za marketing ili prodaju trećim licima.
Bezbednost podataka
Koristimo tehničke i organizacione mere zaštite: enkripcija podataka, kontrola pristupa i redovno ažuriranje bezbednosnih sistema radi zaštite informacija od neovlašćenog pristupa ili gubitka.
Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, izmenu, brisanje i povlačenje saglasnosti.
- Pravo na uvid u lične podatke koji se obrađuju.
- Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje ('pravo na zaborav') podataka po osnovu važećih zakona.
- Pravo na prigovor ili ograničavanje obrade svojih podataka.
Kolačići i praćenje
Na sajtu se koriste kolačići radi optimizacije iskustva i unapređenja funkcionalnosti. Više o kolačićima možete pročitati u odeljku Politika kolačića.
Politika kolačića Politika kolačića
Kontakt za privatnost
Za pitanja ili izmene podataka kontaktirajte nas putem sledećih podataka:
Email adresa: content@loravendiqo.com
Telefon: +381 18 498 6330
Adresa: Николе Тесле 62 Крушевац, 86626 Serbia
Izmene politike privatnosti
Svaka izmena politike biće blagovremeno objavljena na sajtu i stupiće na snagu odmah po objavi.
Datum izmene: 1. april 2026.