Politika privatnosti podataka

Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava kako čuvamo, koristimo i obrađujemo informacije koje ostavljate tokom korišćenja našeg sajta.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne podatke za bolju funkcionalnost sajta i odgovore na upite.

  • Ime i prezime korisnika za personalizaciju i povratnu informaciju.
  • Kontakt informacije, uključujući email ili telefon, isključivo radi odgovora.
  • IP adresa i osnovni podaci o uređaju, radi sprečavanja zloupotrebe i unapređenja usluge.
  • Detalji vaše poruke i izabrane opcije u okviru kontakt forme.

Kako koristimo informacije

Podaci se koriste samo u svrhe koje ste odobrili tokom posete sajtu.

  • Odgovaranje na vaše upite ili komentare i isporuka traženih informacija.
  • Analiza i unapređenje korisničkog iskustva kroz bezbednosne provere.
  • Personalizacija sadržaja u skladu sa vašim potrebama i interesovanjima.
  • Ažuriranje obaveštenja u slučaju promena politika ili servisa.

Pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju u skladu sa zakonima Srbije i evropskim regulativama.

Za obradu podataka primenjuju se smernice Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pristup podacima ima isključivo ovlašćeno lice.

Deljenje informacija

Ne delimo vaše podatke trećim licima osim u jasno definisanim slučajevima.

  • Podaci se mogu proslediti isključivo ukoliko to nalaže zakon ili u slučajevima sprečavanja zloupotreba.
  • Sa saradnicima (npr. IT podrška) samo u meri neophodnoj za rad sajta.
  • Nećemo koristiti vaše podatke za marketing ili prodaju trećim licima.

Bezbednost podataka

Koristimo tehničke i organizacione mere zaštite: enkripcija podataka, kontrola pristupa i redovno ažuriranje bezbednosnih sistema radi zaštite informacija od neovlašćenog pristupa ili gubitka.

Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, izmenu, brisanje i povlačenje saglasnosti.

  • Pravo na uvid u lične podatke koji se obrađuju.
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ('pravo na zaborav') podataka po osnovu važećih zakona.
  • Pravo na prigovor ili ograničavanje obrade svojih podataka.

Kolačići i praćenje

Na sajtu se koriste kolačići radi optimizacije iskustva i unapređenja funkcionalnosti. Više o kolačićima možete pročitati u odeljku Politika kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt za privatnost

Za pitanja ili izmene podataka kontaktirajte nas putem sledećih podataka:

Email adresa: content@loravendiqo.com

Telefon: +381 18 498 6330

Adresa: Николе Тесле 62 Крушевац, 86626 Serbia

Izmene politike privatnosti

Svaka izmena politike biće blagovremeno objavljena na sajtu i stupiće na snagu odmah po objavi.

Datum izmene: 1. april 2026.